Archives: FAQ

Come posso aggiungere o rimuovere canzoni dal mio elenco di riproduzione?

Per cancellare un titolo tocca l’icona del cestino. Tocca quindi il segno “meno” di colore bianco vicino ai titoli che desideri cancellare dall’elenco di riproduzione. Successivamente, con il comando “FATTO”, puoi eseguire la cancellazione. In alternativa puoi selezionare “CANCELLA TUTTO” per svuotare completamente il tuo elenco di riproduzione. Per aggiungere un titolo procedi come indicato nella risposta alla domanda “Come posso creare un elenco di riproduzione?”.

Come posso modificare l’ordine delle canzoni nel mio elenco di riproduzione?

Accanto ad ogni titolo, sulla sinistra, troverai l’icona del menu. Tenendo premuta l’icona con il dito puoi spostare il titolo corrispondente più in alto o più in basso nell’elenco. Muovendo il dito sullo schermo del tolino tab trascina il titolo fino alla posizione desiderata. A questo punto stacca semplicemente il dito – il titolo verrà spostato nella posizione scelta.

I dati della mia carta di credito vengono salvati?

Una volta che hai fatto acquisti in un negozio e hai pagato con la carta di credito, i dati della tua carta vengono salvati, in forma criptata, in abbinamento al tuo account utente, in modo da non doverli reinserire per i successivi acquisti.

Cosa posso fare se il mio tolino tab non si ricarica?

Controlla anzitutto di aver collegato correttamente il tolino tab al caricabatterie. Qualora il dispositivo non si ricarichi, collega il dispositivo al tuo computer tramite il cavo USB in dotazione. In questo modo è possibile verificare se è presente un difetto del caricabatterie o della batteria stessa.

A chi mi posso rivolgere se riscontro un difetto nel mio tolino tab?

Se il tuo tablet presenta un difetto o un malfunzionamento, puoi rivolgerti, nell’ambito della garanzia di legge, al rivenditore del tuo tolino tab. In aggiunta alla garanzia di legge, la TrekStor GmbH fornisce un’ulteriore garanzia di 24 mesi sul tuo tolino tab.

Condizioni di garanzia

Per questo tablet la TrekStor fornisce una garanzia di 24 mesi relativa ai difetti di fabbricazione. La garanzia decorre dalla data d’acquisto. Gli interventi effettuati in garanzia non prolungano la durata complessiva della garanzia stessa. Questa garanzia è indipendente e non interferisce in alcun modo con l’obbligo di garanzia a carico del rivenditore che deriva dal contratto di compravendita con il cliente finale.

Prestazioni di garanzia

La TrekStor potrà decidere liberamente se ottemperare agli obblighi di garanzia effettuando la riparazione del dispositivo, oppure sostituendo la parte difettosa, oppure ancora sostituendo l’intero dispositivo difettoso con uno funzionante. Non sussistono ulteriori rivendicazioni di garanzia. I diritti di garanzia possono essere fatti valere esclusivamente nei confronti della TrekStor. Eventuali costi o danni che dovessero derivare dalla riparazione o dalla sostituzione degli elementi difettosi in altre fabbriche non sono compresi nelle prestazioni di garanzia.

Esclusioni di garanzia

Sono esclusi dalla garanzia i danni derivanti da un utilizzo improprio del dispositivo, da errori dell’utente o da cause esterne (come ad es. acqua, cadute, fulmini, fuoco, forza maggiore, errata tensione di rete, installazione di firmware sconosciuto o App difettose ecc.). La garanzia si limita esclusivamente ai componenti in dotazione. Sono esclusi dalla garanzia i componenti soggetti a usura, come le batterie e gli accumulatori. Non sono inoltre coperti dalla garanzia eventuali costi derivanti da modifiche o adattamenti del tablet per adattare il dispositivo stesso ai requisiti tecnici o di sicurezza vigenti a livello nazionale in un determinato paese, nel quale il tablet non è stato acquistato, ma nel quale deve venire utilizzato.

Far valere la garanzia

Per far valere i diritti di garanzia è necessario presentare la prova d’acquisto (ricevuta, fattura) dalla quale risultino sia la data di acquisto che la denominazione del modello del tablet acquistato. Il difetto del tablet deve essere riscontrato e contestato nell’arco del periodo coperto dalla garanzia; la richiesta va effettuata nei confronti della TrekStor GmbH. Prima della spedizione del dispositivo difettoso è necessario aver aperto una pratica di garanzia comunicando il difetto riscontrato, oppure aver compilato per intero il modulo di reso. Modulo di reso http://www.trekstor.de/tolino-retoure.html La TrekStor si riserva il diritto di non adempiere alle prestazioni di garanzia qualora questa procedura non venga rispettata o qualora il numero di serie del dispositivo sia stato rimosso o modificato.

Esclusione di responsabilità

Per quanto riguarda i disposititi spediti, la TrekStor non si assume responsabilità alcuna per l’eventuale perdita di schede di memoria, schede SIM, di dati salvati o di altri accessori non compresi nella consegna. Centro di garanzia TrekStor GmbH, Kastanienallee 8 – 10, D-64653 Lorsch

Come posso cambiare la lingua del mio tolino tab?

Apri il menu delle App e tocca la voce “Impostazioni”. Fai scorrere la colonna sinistra verso il basso, fino alla voce di menu “Lingua e input”,tocca la voce per aprire il menu corrispondente. Sul lato destro sarà ora possibile selezionare la lingua desiderata.

Come faccio ad accedere alle memorie esterne (Chiavette USB, scheda SD)?

Quando si collega una memoria esterna, sul tolino tab apparirà l’avviso di collegamento di un dispositivo. Non appena l’avviso scompare, sarà possibile accedere ai dati e gestirli liberamente mediante un’apposita applicazione di esplora risorse (ad es. “Astro-Browser”, “FileBrowser” ecc., scaricabili dal Google Play Store).

Oltre alla tolino App, posso utilizzare anche altre App Android sul mio tolino tab?

Il tolino tab si basa sul sistema operativo Android, ed è quindi possibile scaricare sul tolino tab anche altre App tramite Google Play. Seleziona anzitutto la voce “App, internet e altro…” dal menu principale e accedi quindi alla schermata principale del tuo tolino tab. Qui potrai aprire il Google Play Store. Per poter accedere ad altre App è necessario un account Google.

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.